La marque est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d'une entreprise de ceux proposés par les entreprises concurrentes.
Elle peut être matérialisée par un nom propre, un mot, une expression ou un symbole visuel.

Le concept de marque porte 3 caractéristiques principales  composant le Brand-Mix :
    - des valeurs,
    - une identité (visuelle, auditive ou olfactive),
    - un nom.

Une stratégie de marque consiste à encrer des valeurs «  dans la tête du client  ».
Ce processus met en moyenne 10 ans pour devenir une évidence sur le marché.

Une signature «  promesse client  » engage les acteurs touristiques  : pour les Gourmands de liberté®.

On peut distinguer  :
   - une marque entreprise qui correspond au nom de l’entreprise positionnée et promue en tant que marque (ex. L'Oréal, Danone, Renault ...),
    - une marque produit qui est une marque affectée de façon unique à chaque type de produit fabriqué par l’entreprise (ex. Activia...),
     - une marque gamme qui consiste à associer sous un même nom et une même promesse un ensemble de produits homogènes (ex. Findus...),
    - une marque ombrelle qui est une marque utilisée simultanément pour un ensemble de produits hétérogènes (ex. Danone, Panzani...)
   - une marque caution qui donne son approbation à un ensemble large et diversifié de produits en couvrant un ensemble de marques.
 

​Depuis plus de 10 ans, le tourisme du Gers s'est lancé dans une stratégie dynamique de qualification de l'offre.

Pour se faire, le CDT et ses partenaires ont adapté les propositions de séjours à la demande des visiteurs et clients qui découvrent la Destination.

Les critères et des chartes d'engagement ont largement intégré les labels nationaux et européens dans la démarche de marqueurs de territoire.

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De cette démarche de segmentation sont nés les Clubs Marque :

      - Le Petit d'Artagnan®,

      - TerraGers®,

      - Les Bons Crus d'Artagnan®,

      - GersFriendly®.

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Le label constitue une garantie de qualité permettant de rassurer le client par rapport aux exigences d’environnement, de confort et d’équipements, dans le respect de la charte de qualité propre à chaque label.

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Les principaux labels "partenaires" sont :

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Labels européens et internationaux :

Clef Verte
Clef verte est un label environnemental ayant pour objectif de promouvoir les établissements touristiques s’engageant dans une démarche responsable.
Tél. : + 33 (0)1 45 49 05 80
E mail : infos@laclefverte.org

 

Eco-label européen
Ecolabel Européen distingue les produits et services de qualité les plus respectueux de l’environnement. Il garantit la réduction de leurs impacts environnementaux tout au long de leur cycle de vie.Ecolabel Européen est le seul label écologique officiel européen utilisable dans tous les pays membres de l'Union Européenne.
Tél. : + 33 (0)1 41 62 80 00

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Pavillon Bleu
Le Pavillon Bleu est un éco-label récompensant les communes possédant un lac de baignade et les ports de plaisance faisant des efforts déterminants en matière d'environnement.
Il est attribué sur une base volontaire à partir de 4 grandes familles de critères : l'éducation à l'environnement, l'environnement général, la gestion des déchets et de l'eau.
www.pavillonbleu.org

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Labels nationaux :

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Qualité Tourisme
Qualité Tourisme™ couvre toute la chaîne d'accueil touristique : l’hôtellerie, les résidences de tourisme, les villages de vacances, les campings, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières, les offices de tourisme, les lieux de visite, les activités sportives et de loisirs...
Il s'agit d'un signe de reconnaissance national qui valorise l'accueil et les prestations de qualité.
Site web
 

Vignobles & Découvertes

Créé en 2009, le label Vignobles & Découvertes est attribué à une destination à vocation touristique et viticole proposant une offre de produits touristiques complets (hébergement, restauration, visite de cave et dégustation, musée, événement,…) permettant au client d'organiser son séjour et de l’orienter sur des prestations qualifiées.
En savoir +
 

Tourisme & Handicaps
Tourisme et Handicaps a pour vocation d’identifier les établissements touristiques accessibles aux personnes handicapées et garantissant l’accueil et le confort adaptés à un ou plusieurs types d’handicaps : moteur, mental, visuel et/ou auditif.

En savoir +
Email : amenagement@tourisme-gers.com

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Gîtes de France

Gîtes de France est un réseau d’hébergements en France et en Europe dont la philosophie repose sur le respect de l'identité des territoires, la chaleur de l'accueil et les signes d'un art de vivre qui rejoignent les valeurs développées dans notre département.
Tél. : + 33 (0)5 62 61 79 00
E mail : info@gers-gites-france.com

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Clévacances

Clévacances est une association de promotion et de commercialisation de gîtes et chambres d'hôtes. reconnu comme un des leaders du marché des locations saisonnières, le label regroupe les propriétaires engagés dans le pari de la qualité, jouant sur la modernité, les valeurs actuelles, des aménagements naturels et durables.
Tél. : + 33 (0)5 62 05 87 40
E mail : clevacancesgers@gmail.com

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​Accueil Paysan
Accueil Paysan est une association qui rassemble des paysans et des acteurs ruraux qui, prenant appui sur leur activité agricole ou leur lieu de vie, mettent en place un accueil touristique, pédagogique et social dans le but de continuer à vivre décemment sur leurs terres.
E mail : accueilpaysan32@gmail.com

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Bienvenue à la Ferme
Bienvenue à la Ferme s’adresse aux exploitants de fermes souhaitant proposer des séjours de découverte de leur activité. Premier réseau de vente directe de produits fermiers et de tourisme à la ferme :  produits, restauration, séjours et loisirs à la ferme, il y en a pour tous les goûts.
Tél. : + 33 (0)5 62 61 77 96
E mail : bienvenuealaferme-bassinsud@gers.chambagri.fr

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Accueil Vélo

Accueil Vélo est un label national qui garantit un accueil et des services de qualité auprès des cyclistes le long des itinéraires cyclables.

Créé par France Vélo Tourisme, il permet aux touristes à vélo d’identifier les  établissements et les lieux adaptés à la pratique du tourisme à vélo, et de bénéficier ainsi d’un accueil et de services appropriés.

Ce dispositif a pour but de fédérer et engager les professionnels sur des critères d’accueil et de services garantissant une prestation adaptée aux besoins des touristes à vélo. 

Pour en savoir + : https://www.francevelotourisme.com/sites/default/files/inline-files/guide-pratique-av.pdf 

E mail : amenagement@tourisme-gers.com 

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Labels régionaux :

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Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

C’est la marque Qualité Tourisme déclinée à l’échelle régionale ! Lorsqu’une entreprise possède Qualité Tourisme Occitanie Sud de France, elle acquiert dans le même temps la marque nationale Qualité Tourisme.
Ce label approuve et certifie la qualité des prestations, de service et d’accueil dans 11 filières touristiques, en favorisant les savoir-faire de chacune de ces entreprises dans le but de valoriser la région Occitanie !

Pour en savoir + et tester votre éligibilité : https://qualite-tourisme-occitanie.fr
Tél. +33(0)7 64 48 61 16

E mail : valerie.ruelle@crtoccitanie.fr

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​Labels départementaux :

Outre les 4 marques portées par le CDT, signalons :

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Bistrots et Terrasses du Gers®
Inspirée par le réseau « Bistrot de Pays », cette démarche  a pour objectif de valoriser et d’animer une offre d’établissements (bars, cafés, bistrots avec terrasses agréables) répondant aux attentes des visiteurs et touristes gersois (accueil, cadre, produits locaux).
Email : contact@hotels-gers.fr

 

Hébergers®
Le Label HEBERGERS est une démarche initiée et pilotée par la CCI du GERS en partenariat avec le CDT et toutes les filières de l’hébergement touristique gersois.Les critères sont iés à l’identité du GERS et aux pratiques de développement durable mises en œuvre dans les hébergements labellisés.
Email : ms.cazals@gers.cci.fr

Tables du Gers®
Tables du Gers est un réseau de restaurateurs volontaires, qui proposent à la clientèle une meilleure visibilité sur l’offre de restauration de qualité cuisinée à partir de produits du terroir et en particulier de produits du Gers. Ensemble, ils s’engagent dans une démarche de qualité locale et responsable.
Email : ms.cazals@gers.cci.fr